Sustentabilidad

Vivir mejor es posible

Nuestra Estrategia de Sustentabilidad es Integral

01 GOBERNANZA Ética y Transparencia

Nos comprometemos a velar por las decisiones que toma la compañía y los impactos que genera.

Iniciativas:

  • Programa de Integridad
  • Código de conducta
  • Oficial de cumplimiento
  • Protocolo de denuncias
  • Canal de denuncias
  • Mapa de temas de triple impacto
  • Estatutos societarios con compromisos de gestión de impactos sociales y ambientales
Iniciativas
02 CAPITAL HUMANO Satisfacción y clima laboral

Buscamos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores.

Realizamos nuestra encuesta de clima que nos permite identificar cuáles son las fortalezas y las oportunidades de mejora para convertirnos en un Gran Lugar para Trabajar.

En 2023, fuimos certificados por el índice de satisfacción obtenido a partir de la opinión de nuestros colaboradores.

Algunos de nuestras iniciativas destacadas:

  • Programa de búsquedas internas
  • Programa de Pasantías y Jóvenes Profesionales
  • Plan Integral de Capacitaciones
  • Buzón de sugerencias
  • Canal de Denuncias
  • Programa de beneficios Bitali
  • Reintegro de gastos por guardería y/o cuidado de personas
  • Programa Desarrollo de Líderes (+360°)
Capital Humano Capital Humano Capital Humano

Promovemos el buen clima y satisfacción laboral.

Great Place To Work
03 COMUNIDAD Inversión Social

Acompañamos y promovemos la implementación de proyectos que estén destinados a las poblaciones más vulnerables y tengan como finalidad el desarrollo de las comunidades donde operamos.

Programa de donaciones

Creamos DAR (Donar, Aportar, Recircular), el programa de donaciones de BITALI que tiene como objetivo principal contribuir al descanso, el bienestar y la calidad de vida de las comunidades más desprotegidas, en situación de vulnerabilidad y de bajos recursos en Argentina, con especial foco en niños, niñas y adolescentes.

Compromiso

Bitali acompaña a sus comunidades a través de donaciones de productos – colchones y almohadas- a ONGs y a diferentes instituciones de las comunidades vecinas. Además, tiene una conducta proactiva en situaciones de emergencia.

De forma complementaria, busca promover la economía circular a través de la donación de colchones y almohadas que hayan quedado fuera del circuito comercial, pero en buenas condiciones para su reutilización.

Alianzas

Capital Humano Capital Humano
  • 18 organizaciones beneficiadas
  • +700 productos donados por año
04 CADENA DE VALOR Relacionamiento con proveedores

Contamos con un procedimiento que garantiza el trabajo seguro de nuestros proveedores dentro de las instalaciones de la empresa.

Monitoreamos más de 360 proveedores por año que ingresan a nuestras plantas a través de una plataforma de control documental requerido por las normas establecidas de nuestro Programa de Integridad “Compliance”.

Proveedores
05 MEDIOAMBIENTE Impacto ambiental

Asumimos el compromiso de mitigar el impacto de nuestra operación a través de la Política Integrada de calidad, medio ambiente y salud ocupacional.

De esta manera, aseguramos el bienestar de nuestros colaboradores, minimizamos el impacto negativo sobre el entorno y fomentamos la economía circular.

Gestión ambiental

Programa SEPARA: trabajamos para disminuir la cantidad de residuos que se envían a relleno sanitario y reducir la emisión de gases de efecto invernadero.

Implementamos acciones de compostaje

Adherimos al programa de reciclaje de Fundación Garrahan

Fomentamos la economía circular a través de la reutilización de materiales en nuestras plantas productivas.

Nuestras plantas industriales se encuentran certificadas bajo las Normas ISO 9001 y 14001, como reconocimiento a nuestros sistemas de gestión de calidad y medioambiente.

Alianza con QuieroAyudar.org que promueve la vida útil de nuestros productos a través de la donación de colchones y almohadas.

Hacia una Economía Circular

Seguridad e Higiene

Implementamos el Programa Cero Accidentes que incentiva la prevención de accidentes en el trabajo bajo el lema “La seguridad la hacemos entre todos”.

Formamos y capacitamos Brigadas de Emergencias en prevención y actuación ante emergencias y evacuación.

Capacitamos al personal desde su ingreso en cada puesto de trabajo mediante el Programa de Tutores.

Norma ISO 9000: Documentamos los procesos de Higiene y Seguridad bajo esta norma.

Certificaciones ISO Certificaciones ISO Certificaciones ISO Certificaciones ISO
Normas ISO
06 CLIENTES Monitoreo y fidelización

Colaboramos con las personas para que encuentren su equilibrio, mediante soluciones personalizadas de descanso producidas bajo los más altos estándares: eficiencia, calidad e innovación.

La gestión con nuestros clientes y consumidores se basa en 4 pilares:

Satisfacción de los clientes

Contamos con una herramienta de gestión digital que nos permite conocer a nuestros clientes, analizar oportunidades y líneas de acción.

Seguridad de los datos

A través de la utilización de SAP Commerce protegemos los datos de nuestros clientes y mejoramos la experiencia del consumidor.

Marketing ético

Utilizamos lineamientos éticos de marketing y publicidad que muestran las virtudes de nuestros productos.

Calidad

Contamos con la certificación de la Norma Internacional ISO 9001-2015

Colaboramos con los Objetivos de Desarrollo Sostenible

Objetivos de desarrollo sustentable

Objetivos de desarrollo sustentable